2020的年終,注定是被世人永遠銘刻的特殊時辰。
在新冠肺炎疫情的影響下,餐飲行業墮入了危機,不少大中小型餐企、酒樓、飯館甚至在年后便花開不在,就連素日里抗風險才能極強的國際連鎖酒店集團,也開端裁員,讓數百萬一線餐飲員工面臨失業的處境。
但是,即便在如此困難的時辰,卻有那么一些餐企老板,在本身損失數百、上千萬甚至幾個億的狀況下,不只沒讓本人的員工丟掉飯碗,還準時為員工發工資,讓他們在疫情時期失掉了生活保證,可謂“中國餐飲好老板榜樣”。
明天,就讓我們來看看,這些餐飲老板外面,都有誰。
阿五黃河大鯉魚
樊勝武
“再難也不克不及拖欠員工、協作同伴的錢。”
每個月15日,是阿五發工資的日子,2月15日,600多名員工們如數收到了工資到賬的短信告訴,這是一筆不開的開支,疫情時期更是如此。
現實上,和一切餐企一樣,這個春節,阿五并不好過。后期,客戶紛繁退訂,大年三十,門店全部閉店。提早購置的食材,要么低價賣給左近居民,要么送給病院、社區等。
據理解,發工資前十幾天,樊勝武就接到了公司財務的電話,因退訂、閉店等緣由,損失上千萬。但即使如此,他還是決議:一切員工工資按時發放,一切協作同伴款項按時結清,不因疫情解雇一名員工!
“每個員工面前都是一個家庭,要吃飯、照顧白叟、養孩子,不克不及冤枉這些打拼奉獻的人!”樊勝武說。隨后,他在員工群發了一封信,“只需企業有一點兒方法,就不會欠大家應得的支出。包羅原定的優秀員工國際外旅游,只會依據狀況調整工夫,不會取消,請大家擔心。”
讓樊勝武沒想到是,許多員工紛繁清愿,自動要求退還工資或減半。當天,他收到了不少員工退回的紅包,但都逐個回絕了,“大家的這份心意讓我很打動,比金子都值錢!”
在誠信方面,阿五對內對外一以貫之。2月17日,鄭州第一批停工企業開端下班,也是阿五與協作同伴的對賬日,一大早,財務任務人員就曾經在阿五英協路店門前預備好各種票據、單據,等候著協作同伴們的到來。
“協作15年了,阿五歷來沒有拖過賬。”一位協作同伴說,阿五之所以獲得成功,且有良好的口碑,與它的誠信質量密不成分。
老鄉雞開創人
束從軒
2月8日,一個“老鄉雞老板手撕員工減薪請愿書”的視頻,迅速在冤家圈和多個平臺刷屏。
視頻中最讓人印象深入的,是在視頻3分46秒,束從軒親手撕掉了員工請愿減薪的聯名信,霸氣地表示:“感激你們,哪怕是賣房子、賣車子,我也要想方設法地確保你們有飯吃、有班上!”
他說,這次疫情,老鄉雞保守估量有5個億的損失,但餐飲同行們,還有我們的上千家協作同伴們,別怕,以后最重要的是不給疫情添費事,疫情完畢當前,有的是生意做!
束從軒在視頻最初,還開玩笑地跟本人的員工們說道:這種躺著把錢賺的日子也不多了,疫情完畢后,有你們的忙。
有人說,這是在作秀,但卻沒想過,一家餐飲企業,正是需求老板如此作秀,才干有更多的曝光時機;有曝光,才干取得更多的關注度,從而路轉粉、粉轉客;有了主人,餐廳才會有支出;有了支出,才干保證員工能發工資。
這些之間,都是嚴密相扣的。
板屋燒烤開創人
隋政軍
由于疫情暴虐,板屋燒烤全國各大門店較去年同期,業績都呈現了斷崖式下滑。但隋政軍還是表示:“我們不會裁員,甚至會招聘更多優秀的人才。”
板屋燒烤不單沒有裁員的計劃,還依照每一年春節的常規,只需各門店營業額打破近期記載,都會給門店員工發獎金。
而他的做法也博得了員工們的心。
探魚開創人
李品熹
疫情之下,大家的日子都不好過。在這時期,深圳的烤魚品牌“探魚”由于遭到疫情迸發的影響,招致全國260家餐廳閉店,每月盈余上億。
而開創人李品熹在承受訪談時卻說,疫情之初,就有200多名員工自動提出降薪,但是企業沒有承受他們的降薪懇求,而是經過企業授信和質押團體資產,存款2億用于企業運營,并給員工們發工資(可點擊上面視頻不雅看)。
什么叫擔當?這就叫擔當。
陶陶居董事長
尹江波
這次疫情,讓全國大批的餐飲企業選擇關門閉店,以增加損失。但是,有人選擇閉店不給國度添亂,也有人選擇堅持營業保供,在這個關鍵時期,有一家餐企還在自動負重,盡最大才能為員工處理休市時期的生活難題。
這家餐企,就是廣州的老字號餐飲品牌——陶陶居。
他們選擇持續營業的理由很復雜。
陶陶居董事長尹江波:“休市閉店,員工放假,關于投資者來說損失是最少的;堅持營業形態,主人很少,各項開支都十分大,關于投資者來說每天的損失更大。這個時分,持續堅持運營,動身點基本不是為了賺點錢什么的,(我們)每個店都有上百號員工,員工來自四面八方,家根本上都不在本地,這個時分假如休市閉店,他們去哪里呢?吃飯如何處理?全窩在宿舍里看手機信息?他們或許會愈加恐慌!”
“我們一切門店都堅持運營形態,損失雖然會更大一些,但于(關于)員工的安寧是有利的。我們做好我們餐飲企業應該做的,積極遵從食藥監部門的要求,片面提升預防辦法,同時培訓員工做好食品衛生平安任務,這是目前作為我們餐飲企業獨一能做到的。”
可以說,閉店是責任,供給是擔當。暫停營業是承當社會責任,但堅持營業保證供應,安排好員工、維護好員工也是一種社會擔當。
海底撈、西貝、眉州東坡等餐企的做法異樣暖心:
眉州東坡,在疫情暴虐時期,堅決不把一個員工推向社會,既不給社會添亂,也維護了平安;
西貝有2萬多名員工,對那些曾經回家的員工,時辰關懷他們的心思情況,關于那些留守宿舍的員工,則管吃管喝管平安;
海底撈的張勇,則親身拍了一個視頻,為海底撈122405位員工及家人,做了一碗雞蛋面,并表示“你們有什么困難要提出來,我們必然盡力去處理。”
眉州東坡開創人王剛
樂凱撒開創人
陳寧
陳寧的140家直營連鎖店散布在上海、廣州和深圳。
疫情發作后,除了要面對營業額下降過半的狀況以外,租金、員工工資等仍要持續收入。算上去,每個月盈余1300萬。這樣的情況假如繼續下去,不出三個月就會遭遇現金流危機。
雖然要面對資金上的多重壓力,但疫情時期陳寧并沒有裁員,反而為據守一線的員工加薪。
陳寧在承受采訪時表示:疫情發作后,很多餐飲企業都暫停營業,但我堅持能營業的店全部都開門營業。為了降低本錢、緊縮開支,我們取消了往年上半年原定的營銷方案,決議聚焦線上。中高管團隊半薪,剩下一半的薪水等疫情過來之后再補發。
但特殊時期,我這樣做也是要頂著很大的風險,為了維護在一線任務的小同伴,我把體溫計晉級為紅外溫度計,每天三測體溫并上傳線上數據,追蹤過年返鄉小同伴的平安,特別是疫區小同伴;加急推銷口罩,并獎勵在崗員工,法定假日三倍薪資,正月初四至十五,一線工時工資加薪25%至30%。
利苑酒家
陳樹杰
比擬起以上經常在各個媒體、平臺上出面的餐企和老板們,利苑酒家陳樹杰先生對員工們的維護則是低調而無聲的。
3月,當一位在利苑任職的徒弟發了一條冤家圈后,這才讓餐飲界人士知曉,陳樹杰先生在25家店開業,疫情時期沒有任何支出的狀況下,依然給包羅自家工廠、自家農場的一切在家待崗員工,收回了70%的工資。
這位80多歲的白叟家,沒有對外鼓吹過本人對員工做了什么,而是默默地把全部負重都留給了本人,讓一切員工都失掉了生活保證。
而這種“利人終利己”的做人做事主旨,也正是利苑集團的座右銘,讓有數利苑員工為之感恩。
陳樹杰老板,也不斷在用本人的實踐舉動,去踐行著這種肉體。
新榮記
張勇
和全國一切的餐飲品牌一樣,新榮記也由于突如其來的疫情損失沉重,年夜飯遭到退訂,餐廳自愿關門。
不外,新榮記卻沒有讓本人的員工收到絲毫冤枉,在疫情初期,張勇就給全體員工發了一封外部信,除了表達關懷之外,還提出“三不準繩”——不關店、不裁員、不斷薪。
“大家不要慌,天不會塌,即便塌了,先壓死的也是老板。”
這句復雜卻無力的承諾,讓員工們恐慌的心馬上安寧了上去。
而這其中提到的“不斷薪”,是指全額發放工資,不會增加員工們一分錢的薪水,讓一切員工不必下班都能領到薪水。
大董餐廳、小大董餐廳
董振祥
這個春節,對大董開創人董振祥來說異樣不好過。除了遭遇到與其它餐企一樣的閱歷之外,大董品牌3000多員工的生計也成為了一個頭痛的成績。
大董以為,此時餐企就要有社會責任,不裁員是企業對“抗疫”做的最大奉獻,絕不克不及在疫情時期讓員工流落社會。
經與股東們商榷后,大董決議減薪。在社保征詢公司的建議下,擬定理解決方案,把工資規范分為三類:第一類是出勤工資,按當天的工資結算;第二類是輪崗工資,不出勤在宿舍、在家休息的,當天領輪崗工資,按北京市最低生活規范2220元/月;第三類是在異地回不了北京的員工,發待崗工資,按北京最低生活規范2200元/月的70%發放。
而“小大董”品牌全國一共有400多位員工,大董表示,“我們不會裁員,還正在擴招。我們在鄭州的店正在預備停業,后續會新招一批員工,目前曾經鎖定了人員,等疫情過來,就可以隨時過去辦手續。”
名廚酒家
古天樂
自重新冠肺炎迸發以來,全國各地都進入了緊急形態,就連”明星“光環下的餐廳也難以防止這場災難,素以”慈悲家“著稱的古天樂投資的餐廳也不得不暫停營業。
但是即使在這樣的特殊狀況下,為了包管員工的正常生活,他對餐廳辦理的第一要求是給每位員工發放踏實的”有薪假“,并且還著重強調了不成以裁員。
”我的公司盡量是做到不辭退員工,更不會要員工放無薪假期,如今的經濟這么差,幫得了一個是一個吧,只需本人的才能還頂得住,我都必然會護住本人員工的飯碗。“
也因而,古天樂被香港餐飲界稱為“良知雇主”。
除了以上那些大家經常能聽到的餐企、品牌、老板之外,還有很多不非常有名,卻絕不保持員工的中小型餐企、集體飯店、酒店企業老板。
石家莊孫大廚開創人
孫鳳云
“孫大廚”是石家莊的一個餐飲品牌,店不多,只要13家門店。疫情剛呈現時,正處在餐飲業淡季的春節檔,但整個城市忽然被按下了“暫停鍵”,飯店歇業,客流歸零,營業額歸零。
好不容易比及了開門迎客的日子,“我要求每個兄弟都打起精氣神,穿戴劃一面帶愁容,走路一陣風來下班。”孫鳳云說。
孫鳳云不斷都把她的團隊成員稱謂為“兄弟”,而不是“員工”。
“我覺得大家在一同,是做同一份事業,他們不是為我打工的職員。”在孫鳳云的不雅念里,做一個“懂得尊重他人”的老板,至關重要。
疫情迸發后,各類餐飲企業紛繁裁員減薪,招致人心惶惶。可孫大廚雖然也面臨危機,卻不單不裁員、薪照發,還發放防疫福利。隨著疫情防控的晉級,有近百名員工因老家封路封村,而被滯留在了店里。孫鳳云大手一揮:“沒事兒,咱家管吃管住,正好替政府分憂。”
孫鳳云說,僅疫情時期領取的員工工資就是500多萬元,再加上其它本錢及利潤損失,保守估量也得2000來萬元。面對那種“坐吃山空”的焦慮,她外表上很寧靜,但還是有幾次讓她在睡夢中驚醒。
可即使如此,她還是沒保持一個員工,硬是“把牙齒打掉往本人肚里吞。”
晉城市鐵鍋燉菜餐廳
許建琴
一場突如其來的疫情,讓許多小型餐廳閱歷著生活的考驗。不外,也正是在這個關鍵時辰,涌現出了許多勇于擔當的小餐廳老板。
許建琴有一家飯店——人民公社鐵鍋燉菜。飯店總共有40多名員工,每個月工資開支就是10多萬元,再加上飯店租金,過年儲藏的食材等,每個月就得小20萬元。
他說,工資發放日期是每月15日,可餐廳之前一個多月都沒開工,曾經延續兩個月收不抵支了。但大家都不容易,員工們跟著咱干,還指望著工資生活呢,再怎樣也不克不及辭人,必然要確保工資按時發放。
而員工們也情愿在危難關頭與許建琴共進退,無論是辦理人員,還是普通員工,在開業階段紛繁自動提出無薪假期,有的甚至情愿降薪任務。還有辦理人員自動提出情愿請求公家存款,協助許建琴渡過資金難關。
但關于員工的熱情,許建琴逐個婉拒了,寧愿自籌資金給員工發工資、交房租,讓員工們渡過最困難的時期,也不想讓員工們吃一點點虧。
“我要盡本人所能波動住40多名員工,這就是我作為一個老板的責任。”
上海旺訊酒店辦理無限公司董事長
沈軍強
沈軍強口述:我投資了有20多家連鎖中高端酒店,金額5個多億。
這些酒店大局部在上海,地段都十分好,由于受疫情影響特別大,2月份我們虧了1000萬,3月份虧了800萬,4月份估計要虧400萬。
但即使如此,疫情開端到如今,我們也沒有封閉一家店,裁掉一個員工。
雖然開著比關了的損失更大,但之所以堅持開著,是由于我覺得這個時分,企業主應該承當起本人的社會責任。
大年終一那天,我去走訪酒店,發現雖然在特殊時期,沒什么主人,我的員工仍堅持在一線,不回家,照舊把酒店打理得有條不紊,并且消毒做得特別到位。我們的員工沒有一例感染的。
我很打動,給他們發了開年紅包,鼓舞他們,我們的困難只是暫時的,我們會讓大家吃得更好,住得更好,大家的工資我們也會依照休息法發放。
有的員工平常是住個人宿舍的,不利于堅持社交間隔,我就干脆讓他們一人一間,去住酒店的客房,反正也是空著,為什么不讓本人的員工住好一點。
我置信,到5月份,我們就能疾速緩過去。
結語
越是危機時辰,越能檢驗一個企業、一位老板的良知。
在如此窘境時期,這些老板們仍然抗住壓力,按時包管員工的支出,這一點是十分難得,也是十分加分的。置信經此一“疫”,他們必將能增強員工的凝聚力和信任感。
有一句話說得好,企業文明不是掛在嘴邊、掛在墻上,而是做在實處。在市場順境中,仍能心系員工的,才是可貴的雇主,這種大愛和格式,必將協助企業越走越遠。
他們之所以能成功,是有緣由的。
作者 | 曉蕙